Tevellan tavarantoimitukset ja toiminta koronavirustilanteessa

Arvoisa asiakkaamme,

Tevella on varautunut koronaviruksen aiheuttamaan poikkeustilanteeseen, jotta voimme osaltamme varmistaa henkilöstömme, asiakkaidemme ja muiden sidosryhmiemme terveyden ja turvallisuuden.

Tilaukset ja toimitukset

Poikkeustilanne ei vaikuta tällä hetkellä tilausten vastaanottoon eikä toimituksiin. Tilaukset asiakkaillemme lähtevät normaalisti varastoltamme, joka sijaitsee Tampereella. Tavaralähetysten jakelun hoitaa Posti.

Tuotteiden saatavuus

Toistaiseksi tilanne ei ole vaikuttanut tuotteiden saatavuuteen ja varastotasomme on hyvä. Odotettavissa kuitenkin on, että pitkään jatkuessaan tilanteella on vaikutuksia tuotteiden saatavuuteen. Osa tavarantoimittajistamme on jo ilmaissut, että tuotantoseisokit ja tavaraliikenteen rajoittaminen voivat aiheuttaa jatkossa saatavuusongelmia. Seuraamme tarkasti tilanteen kehittymistä.

Muut toiminnot

Olemme tehneet muutoksia tavanomaisiin toimintoihimme seuraavasti:

  • • Palvelemme asiakkaitamme ensisijaisesti verkossa ja puhelimitse.
  • • Tilausten nouto toimipisteestämme ei ole toistaiseksi mahdollista.
  • • Tapaamiset järjestetään etäyhteydellä tai ne on siirretty myöhempään ajankohtaan.
  • • Emme osallistu tai järjestä tapahtumia.
  • • Emme työmatkusta ulkomaille ja vältämme matkoja myös kotimaassa.
  • • Teemme etätöitä, kun se on työtehtävät huomioiden mahdollista.

Teemme parhaamme jatkaaksemme toimintaamme mahdollisimman normaalisti ja haluamme auttaa ja tukea asiakkaitamme kaikin tavoin tässä poikkeuksellisessa tilanteessa.

Päivitämme verkkosivustollemme www.tevella.fi tietoja tilanteen kehittymisestä.



Videolla toimitusjohtaja Topi Koskinen kertoo Tevellan toimitusten sujuvan normaalisti koronavirustilanteesta huolimatta sekä tavoista, miten yritys toimii poikkeuksellisessa tilanteessa.